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Protection

Votre sécurité, notre priorité

NeoBank utilise les technologies les plus avancées pour protéger vos données et vos fonds.

Chiffrement AES-256

Toutes vos données bancaires sont chiffrées avec le standard militaire AES-256, le même utilisé par les plus grandes banques mondiales.

Double authentification

Activez la 2FA sur votre compte pour une couche de sécurité supplémentaire. Chaque connexion est vérifiée via votre application d'authentification.

Alertes en temps réel

Recevez une notification par email pour chaque connexion, virement ou modification de votre compte. Réagissez immédiatement en cas d'activité suspecte.

Monitoring 24h/24

Nos systèmes de détection d'anomalies surveillent en permanence les transactions pour identifier et bloquer toute activité frauduleuse.

Blocage de carte instantané

Bloquez ou débloquez votre carte bancaire en un clic depuis votre espace client, 24h/24 et 7j/7.

Sessions sécurisées

Vos sessions sont protégées par des tokens CSRF anti-falsification et se terminent automatiquement après inactivité.

Bonnes pratiques

Protégez-vous au quotidien

Ne communiquez jamais votre mot de passe ou code PIN à quiconque, même à notre équipe.
Activez la double authentification (2FA) pour sécuriser votre connexion.
Vérifiez régulièrement vos transactions et signalez toute anomalie.
Utilisez un mot de passe unique et fort (8 caractères, majuscule, chiffre).
Connectez-vous uniquement depuis des réseaux Wi-Fi de confiance.
Méfiez-vous des emails de phishing imitant NeoBank — nous ne demandons jamais vos codes.

Signaler une activité suspecte

Si vous constatez une activité inhabituelle sur votre compte, contactez immédiatement notre équipe.

Contacter le support d'urgence
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